ИТ - стратегия



              

Возможная структура документа, описывающего стратегию ИТ


С учетом всех предыдущих замечаний, становятся понятными основные элементы документа, который можно будет назвать "Стратегия ИТ предприятия". В последующих разделах лекции мы более подробно остановимся на наиболее важных аспектах, связанных со стратегией ИТ.

Фактически ИТ-стратегия определяет возможные в контексте конкретной организации способы достижения целевого состояния (перехода из текущего состояния). Описание стратегии целесообразно формировать в виде краткого документа, ориентированного, прежде всего, на бизнес-пользователей. Использование технических терминов и аббревиатур должно быть сведено к минимуму, насколько это возможно. Окончательный выбор структуры документа, конечно же, за вами, но приведенная таблица 1.1 поможет не забыть какие-то важные моменты. Разумеется, этот вариант не является единственно возможным.

Таблица 1.1. Возможная структура документа "Стратегия ИТ предприятия"

ВведениеЦелевое состояние информационных системЦелевая система управления ИТ-ресурсамиПлан перехода
Цели работы, ограничения и подходЗдесь кратко формулируется назначение документа, определяется его позиционирование для работы ИТ-службы и бизнес-подразделений, приводятся ссылки на другие документы (описание архитектуры, план проектов)
Связь со стратегией бизнесаЗдесь описываются внешние и внутренние условия, которые определяют направления развития бизнеса, цели бизнеса и основные инициативы. На основе бизнес-стратегии развития компании формулируются основные задачи информационных систем (что требуется) и ИТ-службы (как делать). Определяется позиционирование ИТ для бизнеса организации: например, является ли она конкурентным преимуществом или центром затрат. Здесь можно подчеркнуть роль перспективных информационных технологий для развития существующего бизнеса или создания новых бизнес-направлений
Существующая организация дел в области ИТПриводится краткое неформальное описание "верхних уровней" Архитектуры предприятия. Это могут быть уровни, связанные с бизнес-архитектурой и портфелем прикладных систем, или два верхних уровня модели Gartner. Кратко формулируется оценка соответствия существующего состояния архитектуры требованиям бизнеса, основные проблемы ИТ. Может быть приведено резюме сравнения с конкурентами или с лучшими практиками
Целевая архитектура предприятия (позиционирование/оценка/важность)Для основных направлений бизнеса приводится резюме по развитию, сохранению или замене соответствующих прикладных систем. Этот раздел не предназначен для описания технических деталей
ИнтеграцияРезюме по организации взаимодействия с внешними системами (поставщики, клиенты), а также приложений между собой, созданию порталов и хранилищ данных и т.п.
ИнфраструктураПри необходимости развития инфраструктуры приводится краткая характеристика направлений развития (модернизация серверов, создание глобальных сетей и т.п.)
Целевая система управления ИТ-ресурсамиОсновные направления совершенствования процессов управления ИТ, оценки качества и целевые показатели работы ИТ
Организационные измененияВозможные изменения в структуре управления ИТ, роль CIO. Организация стратегического управления ИТ
ВзаимодействиеРеализация модели взаимодействия между ИТ- и бизнес-подразделениями
СорсингСтратегия выбора исполнителей и поставщиков услуг. Развитие персонала внутренней ИТ-службы
ФинансированиеИсточники и порядок финансирования, используемые финансовые инструменты, организация принятия решений
Укрупненный план перехода к целевой архитектуре информационных системИнтегральные характеристики ИТ-бюджета и списка проектов. Принципы выбора/приоритезации проектов и инструменты для их оценки
Варианты и рискиВозможные варианты стратегии в зависимости от объемов финансирования и вариантов развития бизнеса, анализ рисков. Оценка готовности организации к реализации данной стратегии
Выбор проектовКлассификация и список важнейших проектов на ближайшие 1-3 года, сгруппированных по категориям. Цель дать краткое неформальное описание в рамках одного сводного документа (цели, задачи, сроки), а также подчеркнуть вопросы взаимозависимости проектов




Содержание  Назад  Вперед