I. О чем эта книга?
Наблюдая за сотрудниками на проектах в самых разных компаниях, я пришел к выводу, что назначение менеджера на проект – это всегда стресс. Для кого-то почти незаметный, для других – очень серьезный.
Наиболее тяжела доля начинающих руководителей. Тех, кого руководство только представило к новой должности, не оказав нужной поддержки и даже толком не разъяснив суть новых обязанностей.
Идея этой книги – создать практическое «руководство» для руководителя проекта. Оно должно помочь начинающим менеджерам правильно расставить приоритеты на новой должности, а более опытным коллегам – унифицировать подходы к проектному управлению внутри компании и лечь в основу корпоративной базы знаний.
Книга основана на адаптации стандарта PMBoK 4-th edition (свод знаний Международного некоммерческого института управления проектами) к реальному применению на ИТ-проектах. Одна из целей – показать, как используются основные положения стандарта в практике руководителя, в чем возможности «настройки» системы под себя и как все это может работать.
Специфика данной книги:
- Краткость (весь материал можно прочесть за несколько часов)
- Практичность (любое теоретическое описание процессов сопровождается описанием конкретных подходов к внедрению и шаблонами документов)
- Гибкость (нет и не может быть «единственно верных» проектных практик; описанные процессы и шаблоны могут быть произвольно модернизированы и скомбинированыпод нужды вашей организации)
Поскольку управление проектами является молодой дисциплиной (особенно в части ИТ-проектов) – передача знаний в ней не всегда организована эффективно. Один из весьма распространенных сценариев «эволюции сознания проектного менеджера» можно представить в виде набора последовательных шагов:
| энтузиазм | «Я изучу подходы от наиболее авторитетных авторов и буду использовать их в своем проекте» |
| разочарование | «Как можно управлять ожиданиями, если контракт уже подписан? Мои планы все равно никто не читает» |
| агрессия | «Не говорите мне о проектном менеджменте – книги о нем пишут те, кто не видел в глаза ни одного проекта» |
| удивление | «Ого, я, кстати, изобрел такой же документ, что описывается в PMBoK; да и изменениями мы управляем точно также» |
| принятие | «Интересно, зачем я изобретал велосипед?» |
Данная книга призвана стать «мостиком» из стадии «энтузиазма» как минимум к «удивлению», проясняя и уточняя способы воплощения в жизнь положений стандартной методологии.
В книге не освещаются способы развития менеджерских навыков, такие, как «лидерство», «мотивация», «ведение переговоров». Указывается лишь на необходимость развивать их.
Повествование строится последовательно, развиваясь соответственно жизненному циклу проекта от момента получения приглашения на проект до сдачи результатов и закрытия необходимых документов.
По ходу повествования будут вводиться специальные термины и сокращения – их общий список приведен в конце книги (раздел «Глоссарий»).
