Управление ИТ-проектом
         

Глоссарий


  • Балансировка требований – отбор требований, реализация которых предполагается в рамках проекта.
  • Бюджет проекта – это сумма предельной цены проекта (cost baseline) и управленческих резервов (management reserves). Определяется спонсором.
  • Веха – это работа с нулевой длительностью (используется при создании расписания проекта, чтобы обозначить значимый этап).
  • Грубые оценки (ROM-estimate) – предполагают отклонение до 50%. Применимы в фазе инициации проекта.
  • Заинтересованные лица проекта – все персоны, на интересы которых влияет реализация проекта (положительным или отрицательным образом).
  • Золотая сервировка (gold platting) – добавление в продукт возможностей и функциональности, которая хоть и приятна заказчику, но не была им запрошена и не является необходимой для закрытия работ.
  • Иерархическая структура работ (ИСР) (WBS) – поставко-ориентированная, иерархическая декомпозиция работ, выполняемых командой проекта для достижения целей проекта и необходимых результатов поставки.
  • Качество – это уровень выполнения работ, при котором создаваемый продукт удовлетворяет предъявленным требованиям.
  • Качественный анализ рисков – это субъективная оценка выявленных рисков. Мы должны определить – как сильно тот или иной угрожает проекту.
  • Количественный анализ рисков – это форма объективной оценки риска. Ему подвергаются только «значимые» риски, отобранные в ходе предыдущего шага.
  • Критический путь – отражает самый длинный путь в сетевой диаграмме и самое короткое время, за которое можно выполнить проект. У одного проекта может быть более одного критического пути.
  • Ожидание – «умозрительная картинка будущего». Как правило – достаточно широкая. Ожидание нельзя включить в состав проекта, не преобразовав в требование. Пример ожидания: «чтобы производительность отдела возросла после внедрения ИТ-системы»; или «чтобы внедрение проекта не сильно сказалось на работе соседнего департамента».
  • План управления проектом – это совокупность всех проектных планов.
  • ПМ – проектный менеджер (аббревиатура)
  • Предельная цена проекта (cost baseline) – это сумма себестоимости всех работ по проекту и стоимости всех резервов на непредвиденные случаи (contingency reserves). Определяется менеджером проекта.
  • Продукт – результат (или набор результатов) поставки по контракту. Продукт, это то, что хочет получить заказчик.
  • Проект – это процесс создания продукта. Это то, что делает команда, чтобы выдать заказчику продукт. Заказчику, обычно, проект не интересен.
  • Риск – это вероятностное событие, которое может оказать положительное или отрицательное влияние на проект.
  • Содержание проекта – описание работ, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт.
  • Список ресурсов – совокупность договоренностей о выделении ресурсов на проект.
  • Спонсор проекта – это фигура, обеспечивающая проект финансовыми ресурсами. .
  • Требование – конкретный, измеримый, проверяемый запрос заинтересованного лица. Пример требования: «система должна позволять проходить все пользовательские сценарии без использования манипулятора «мышь»».

  • Триггеры риска – признаки, по которым «хозяин риска» поймет, что превентивные действия не сработали и пора «отступать» (использовать План Б).
  • Устав проекта – документ, формализующий договоренности со спонсором в ходе инициации проекта.
  • Хозяин риска – персона, которой поручено обрабатывать риск (контролировать, что превентивные меры предприняты, а в случае наступления риска – реагировать на него).



    • Содержание раздела